Sist oppdatert: 30. oktober 2026
epicra behandler personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og personopplysningsloven. På denne siden finner du en oversikt over rettighetene dine som registrert, hvordan du kan bruke dem kostnadsfritt og hvem du skal kontakte.
1. Hvem er ansvarlig?
Behandlingsansvarlig etter personvernforordningen er epicra, med adresse Torggata 14, 3210 Sandefjord, Norge. Har du spørsmål om personopplysningene dine, kan du skrive til [email protected] eller ringe oss på +47 33 46 21 80.
2. Behandlingsgrunnlag
All behandling på epicra.no bygger på et av behandlingsgrunnlagene i personvernforordningen: samtykke, oppfyllelse av en avtale, en rettslig forpliktelse eller en berettiget interesse som dine interesser ikke går foran. Personvernerklæringen vår viser hvilket grunnlag som gjelder for hvilket formål.
3. Slik sender du en forespørsel
Send forespørselen din på e-post til [email protected] eller per post til Torggata 14, 3210 Sandefjord. For å beskytte opplysningene dine kan vi be om informasjon som bekrefter identiteten din. Du får svar innen én måned, og det kreves ikke noe gebyr med mindre en forespørsel er åpenbart grunnløs eller overdreven.
4. Retten til å protestere
Behandler vi opplysningene dine på grunnlag av berettigede interesser, kan du når som helst protestere av grunner som gjelder din særlige situasjon; vi stanser da behandlingen med mindre det foreligger tvingende berettigede grunner. Et samtykke du har gitt, kan når som helst trekkes tilbake, uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som fant sted før tilbaketrekkingen.
5. Rett til å klage
Mener du at behandlingen av personopplysningene dine er i strid med personvernregelverket, har du rett til å klage til en tilsynsmyndighet, særlig i landet der du bor eller arbeider, eller der den påståtte overtredelsen fant sted; i Norge er det Datatilsynet. Vi setter pris på om du kontakter oss først, slik at vi kan forsøke å løse saken.
6. Den registrertes rettigheter
Du har rett til å få bekreftet om vi behandler personopplysninger om deg, og i så fall til å få en kopi av dem sammen med informasjon om formålene, mottakerne og lagringstiden (rett til innsyn). Du kan be oss rette uriktige opplysninger og fullstendiggjøre ufullstendige opplysninger (rett til retting).
Du kan kreve at opplysningene dine slettes når de ikke lenger er nødvendige, når du trekker tilbake samtykket ditt eller når behandlingen er ulovlig, og du kan be oss begrense behandlingen mens en uenighet blir avklart. Er behandlingen basert på samtykke eller en avtale, har du rett til å få opplysningene dine i et strukturert, maskinlesbart format (dataportabilitet).
7. Overføring utenfor EØS
Noen av leverandørene våre kan behandle opplysninger utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). I så fall sørger vi for at et tilstrekkelig beskyttelsesnivå er sikret, for eksempel gjennom en beslutning fra EU-kommisjonen om tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller gjennom standard personvernbestemmelser. Du kan be oss om en kopi av disse garantiene.